Aviso legal
Última actualización: julio de 2026
1. Editor del sitio
El sitio nexamclean.com y el nombre comercial Nexam son editados y explotados por: RBC Group LLC Sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme al derecho del Estado de Wyoming, Estados Unidos Número de registro de Wyoming: 2025-001839878 Domicilio social: 30 North Gould Street, Suite N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos Agente domiciliario: Northwest Registered Agent Service Inc. 30 North Gould Street, Suite N Sheridan, Wyoming 82801 Estados Unidos No se publica ningún número de identificación a efectos del IVA, ya que aún no se ha asignado ninguno a RBC Group LLC. Esta indicación no exime a la empresa de ninguna obligación fiscal, aduanera o de registro que pueda resultar aplicable antes de aceptar pedidos.
2. Contacto
Atención al cliente: support@nexamclean.com Cuestiones legales y datos personales: robin@rbcgrp.eu Nexam no dispone actualmente de una línea telefónica de atención al cliente. Los clientes pueden contactar con Nexam a través del formulario de contacto en línea o por correo electrónico. Cualquier número de teléfono que se ponga a disposición posteriormente para el contacto contractual deberá añadirse a este aviso y a la información precontractual.
3. Responsabilidad de la publicación
La publicación y la responsabilidad editorial corresponden al representante legal autorizado de RBC Group LLC. En las jurisdicciones que exigen que el director de la publicación se identifique por su nombre, la persona responsable deberá designarse antes del lanzamiento del sitio en dicha jurisdicción.
4. Proveedor de alojamiento
El sitio está alojado por: Vercel Inc. 440 North Barranca Avenue, #4133 Covina, California 91723 Estados Unidos Contacto de privacidad: privacy@vercel.com
5. Vendedor en línea
Los productos adquiridos en nexamclean.com son vendidos por RBC Group LLC, que opera con el nombre comercial Nexam, salvo que antes de la compra se identifique expresamente a otro vendedor. Las condiciones de venta, la política de envío, devoluciones y reembolsos, la política de privacidad y la política de cookies aplicables son accesibles desde el pie de página del sitio.
6. Fabricante del producto y operador económico responsable en la UE
La identidad del fabricante, sus datos de contacto, los identificadores del producto, las advertencias exigidas y el operador económico responsable establecido en la Unión Europea deben mostrarse de forma clara y visible en la oferta en línea y suministrarse con el producto cuando resulte aplicable. RBC Group LLC no debe ofrecer el V1 Pro a los consumidores de la Unión Europea antes de que un operador económico habilitado establecido en la Unión haya aceptado las responsabilidades de conformidad del producto legalmente exigidas y de que su nombre, su dirección postal y su dirección electrónica figuren en la oferta del producto y en la documentación correspondiente.
7. Propiedad intelectual
Salvo indicación en contrario, la estructura del sitio, los textos originales, la marca Nexam, los logotipos, los elementos gráficos, las fotografías, las representaciones de producto, los vídeos y los demás contenidos originales son propiedad de RBC Group LLC o se utilizan bajo licencia. No se concede ninguna licencia, salvo el derecho limitado de acceder al sitio y utilizarlo con fines de compra personal y no comercial. Quedan prohibidas la reproducción, la extracción, la adaptación, la distribución, la comunicación pública o la explotación comercial sin autorización previa por escrito, salvo cuando la ley imperativa disponga otra cosa. Los nombres, logotipos y marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su presencia no implica ninguna aprobación, salvo indicación expresa.
8. Información del sitio y disponibilidad
RBC Group LLC pone un cuidado razonable en mantener la información del sitio exacta y actualizada. Las características esenciales del producto, el precio y la información contractual facilitados antes de la compra siguen siendo vinculantes en la medida exigida por la ley. En la medida permitida por el derecho aplicable, RBC Group LLC no es responsable de las interrupciones técnicas temporales ni de las inexactitudes menores que no afecten a las características esenciales de un producto, a un pedido aceptado ni a los derechos imperativos de los consumidores. Nada en este aviso excluye responsabilidades o derechos que no puedan excluirse legalmente.
9. Enlaces externos
Los enlaces a sitios de terceros se facilitan por comodidad. RBC Group LLC no controla los contenidos de terceros independientes y no es responsable de ellos, salvo que el derecho aplicable disponga otra cosa.
10. Datos personales y cookies
Los datos personales se tratan conforme a la política de privacidad. Las decisiones sobre cookies pueden gestionarse mediante el control « Gestionar cookies » situado en el pie de página.
11. Reclamaciones y litigios
Para cualquier reclamación, contacte primero con support@nexamclean.com a fin de que pueda buscarse una solución amistosa. Cuando el derecho aplicable prevea un procedimiento competente de mediación de consumo o de resolución extrajudicial de litigios, el consumidor podrá recurrir a él. La antigua plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea fue suprimida y no se menciona como servicio disponible. El acceso a un órgano jurisdiccional competente permanece intacto.