Juridische informatie
Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Uitgever van de website
De website nexamclean.com en de handelsnaam Nexam worden uitgegeven en geëxploiteerd door: RBC Group LLC Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten Registratienummer Wyoming: 2025-001839878 Statutaire vestiging: 30 North Gould Street, Suite N, Sheridan, Wyoming 82801, Verenigde Staten Gevolmachtigde voor betekening (registered agent): Northwest Registered Agent Service Inc. 30 North Gould Street, Suite N Sheridan, Wyoming 82801 Verenigde Staten Deze gegevens staan hier op grond van artikel 3:15d van het Burgerlijk Wetboek, dat aanbieders van diensten van de informatiemaatschappij verplicht hun identiteit, vestigingsadres en contactgegevens gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegankelijk te maken.
2. Contact
Klantenservice: support@nexamclean.com Juridische zaken en persoonsgegevens: robin@rbcgrp.eu Nexam heeft op dit moment geen telefonische klantenservice. Je bereikt ons via het contactformulier op de site of per e-mail — dat is een rechtstreeks en doeltreffend communicatiemiddel in de zin van artikel 3:15d BW. Komt er later een telefoonnummer voor contact over je bestelling, dan wordt dat zowel hier als in de informatie die je vóór het bestellen krijgt opgenomen.
3. Verantwoordelijk voor de publicatie
De publicatie en de redactionele verantwoordelijkheid liggen bij de bevoegde wettelijke vertegenwoordiger van RBC Group LLC. Het Nederlandse recht verplicht ons niet om daarvoor een natuurlijke persoon bij naam te noemen: artikel 3:15d BW vraagt om de identiteit van de onderneming, niet om een verantwoordelijke uitgever als persoon. In rechtsstelsels die dat wél eisen, wordt die persoon genoemd voordat de site daar wordt gelanceerd.
4. Hostingpartij
De site wordt gehost door: Vercel Inc. 440 North Barranca Avenue, #4133 Covina, California 91723 Verenigde Staten Contact over privacy: privacy@vercel.com
5. Verkoper in de webwinkel
Producten die je via nexamclean.com koopt, worden verkocht door RBC Group LLC, handelend onder de naam Nexam, tenzij vóór je aankoop uitdrukkelijk een andere verkoper wordt genoemd. De algemene verkoopvoorwaarden, het beleid voor bezorging, retourneren en terugbetaling, de privacyverklaring en het cookiebeleid vind je in de voettekst van de site.
6. Fabrikant en verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU
De identiteit van de fabrikant, zijn contactgegevens, de productidentificatie, de vereiste waarschuwingen en de in de Europese Unie gevestigde verantwoordelijke marktdeelnemer moeten duidelijk en zichtbaar in het online aanbod staan en, waar dat van toepassing is, bij het product worden meegeleverd. RBC Group LLC mag de V1 Pro niet aan consumenten in de Europese Unie aanbieden zolang er geen in de Unie gevestigde marktdeelnemer is die de wettelijk vereiste verantwoordelijkheden voor productconformiteit heeft aanvaard en zolang diens naam, postadres en elektronisch adres niet in het productaanbod en in de bijbehorende documentatie staan.
7. Intellectuele eigendom
Tenzij anders vermeld berusten de opbouw van de site, de oorspronkelijke teksten, het merk Nexam, de logo's, de grafische elementen, de foto's, de productafbeeldingen, de video's en de overige eigen inhoud bij RBC Group LLC, of worden ze onder licentie gebruikt. Er wordt geen licentie verleend, behalve het beperkte recht om de site te bezoeken en te gebruiken om er persoonlijk en niet-zakelijk te winkelen. Verveelvoudigen, opvragen, bewerken, verspreiden, openbaar maken of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan, behalve waar dwingend recht dat wél toestaat. Namen, logo's en merken van derden zijn eigendom van hun rechthebbenden. Dat ze hier te zien zijn, betekent geen aanbeveling, tenzij dat uitdrukkelijk vermeld staat.
8. Informatie op de site en beschikbaarheid
RBC Group LLC doet redelijke moeite om de informatie op de site juist en actueel te houden. De essentiële producteigenschappen, de prijs en de contractuele informatie die je vóór je aankoop krijgt, blijven bindend voor zover de wet dat vereist. Voor zover het toepasselijke recht dat toelaat, is RBC Group LLC niet aansprakelijk voor tijdelijke technische onderbrekingen of kleine onjuistheden die geen invloed hebben op de essentiële eigenschappen van een product, op een aanvaarde bestelling of op je dwingende rechten als consument. Niets op deze pagina sluit aansprakelijkheid of rechten uit die niet rechtsgeldig kunnen worden uitgesloten.
9. Externe links
Links naar websites van derden staan er voor je gemak. RBC Group LLC heeft geen zeggenschap over onafhankelijke inhoud van derden en is daar niet verantwoordelijk voor, tenzij het toepasselijke recht anders bepaalt.
10. Persoonsgegevens en cookies
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring, in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Je keuzes over cookies pas je op elk moment aan met de knop ‘Cookies beheren’ in de voettekst.
11. Klachten en geschillen
Heb je een klacht, mail dan eerst support@nexamclean.com, zodat we er samen uit kunnen komen. Reageren we niet naar tevredenheid, dan kun je de klacht voorleggen aan een bevoegde instantie voor buitengerechtelijke geschilbeslechting voor zover het toepasselijke recht daarin voorziet. Nexam is op dit moment niet aangesloten bij een Nederlandse geschillencommissie; we zeggen dat liever dan een aansluiting te suggereren die er niet is. Het vroegere ODR-platform van de Europese Commissie is gesloten en wordt hier niet als beschikbare route genoemd. De gang naar de bevoegde rechter blijft je in alle gevallen open.